1. Aumentar el tráfico cualificado a tu web.
2. Comunicarte en tiempo real con tus clientes, estableciendo una línea directa de comunicación bidireccional.
3. Reforzar tu imagen de marca.
4. Favorecer el posicionamiento natural en los buscadores.
5. Fidelizar a tus clientes y usuarios.
6. Promocionar tus productos y/o servicios.

Algunos datos interesantes:

1. 10 millones de usuarios de Facebook en España.
2. El 80% de los usuarios de Internet pertenecen a alguna Red Social.
3. Los usuarios de Facebook dedican 55 minutos al día a navegar por esta Red Social.
4. El 30 % de los usuarios de las Redes Sociales recuerdan la publicidad que ve, el 52% es seguidor de alguna marca.
5. El 42% habla  favorablemente de la marca.
6. Las empresas que usan las Redes Sociales, sobrepasan la competencia en ingresos y beneficios.
7. El 65% de los europeos y españoles confían en  las opiniones y comentarios online.